走向海外的中国品牌常常发现,销售渠道已经准备好了,品牌声誉却还没有跟上。美国俄亥俄州或西班牙马德里的买家搜索公司名称,只能找到一个电商平台页面、几条评价,其他几乎什么都没有。在欧美媒体发稿有助于填补这一空白,但只把国内用过的稿件翻译过去,是行不通的。
本文介绍中国品牌在美国和欧洲发稿时需要做出哪些改变。这些内容来自 30 年与多国媒体合作的经验,以及一条放之四海而皆准的原则:媒体和信息都必须适合读者。
为什么必须改变做法
- 编辑期待的是新闻,而不是企业辞令。在国内公司公告中很常见的说法,翻译成英语或西班牙语后,可能显得空洞而具有推销性。
- 读者往往不了解贵公司。“中国行业领先”这样的说法,如果没有对他们有意义的证据,几乎没有分量。
- 产地可能引发疑问。有些读者会关心数据、质量或供应问题。清晰而基于事实的回答,比回避话题更有帮助。
- 广告规则更严格,执行方式也不同。下文将具体说明。
先选市场,再选媒体
“欧美媒体”并不是一个统一的市场。德国的工业买家和西班牙的消费者阅读不同的媒体,使用不同的语言,期望也各不相同。请先确定客户在哪里,然后再寻找媒体。以下是我们媒体库在部分市场的情况。
| 市场 | 媒体数量 | 月访问量超过 10,000 | 起步价 |
|---|---|---|---|
| 美国 | 4,393 | 1,394 | 30 欧元 |
| 英国 | 6,811 | 307 | 55 欧元 |
| 德国 | 2,272 | 518 | 45 欧元 |
| 法国 | 8,095 | 736 | 15 欧元 |
| 意大利 | 9,244 | 1,554 | 25 欧元 |
| 西班牙 | 7,017 | 691 | 35 欧元 |
在一个国家做小规模测试,比在五个国家同时铺开学到的东西更多。先在已有销售的市场发布几篇文章,再观察品牌搜索、销售咨询以及与经销商的沟通发生了什么变化。
如何调整信息
- 为当地读者写作,而不是翻译。请母语写手从事实出发,而不是逐句翻译中文稿件。
- 用证据代替宣称。不要说“全球领先”,而要提供认证、测试结果、当地客户或在当地的销量。
- 说明您是谁。用一句话介绍公司所在地、历史和产品,可以避免混淆。请始终使用统一的英文品牌名称。
- 提供本地角度。新仓库、经销商、本地案例或当地语言支持,都能给编辑提供可用的素材。
- 提供具体的人。有真实姓名和职务的发言人,会让公司更可信。
必须遵守的规则
付费内容必须能被识别,这些市场对此要求严格。
- 美国。联邦贸易委员会(FTC)要求赞助内容和推荐清楚披露商业关系。
- 欧盟。消费者保护法规将未明确付费情况、以编辑内容形式出现的广告视为误导行为,各国通过本国规定执行。
- 受监管行业。医疗、金融、博彩等产品有额外要求,一些媒体也不接受这类内容。
以上不构成法律意见,请核实您所在行业和市场的规定。最重要的是,不要向客户、合作伙伴或监管机构把付费文章说成独立报道。除了法律风险,这还会损害您努力建立的公信力。
常见错误
- 只看指标购买。分数很高却没有目标市场读者的网站,对您毫无帮助。
- 使用与媒体没有直接关系的中介。层层转包往往带来延误和无法兑现的承诺,请询问究竟由谁负责发布。
- 使用未经审校的机器翻译。读者看得出来,编辑也一样。
- 期待立刻带来销售。发稿能建立信任并支持其他营销工作,但很少能单独促成交易。
Linkingpress 如何帮助您
您可以从 141 个国家的 63,214 家媒体中选择,并在付款前查看每家媒体的国家、语言、主题、流量和价格。价格包含以媒体语言撰稿,对于我们撰写的草稿,可以提出一次修改意见。我们可以使用任何语言与您沟通,也没有最低消费,因此可以用一篇文章测试一个市场。
请查看面向企业和品牌以及跨境电商的方案,或了解我们的客座文章。如果您需要保证发布的新闻稿,请联系我们。如果您打算直接联系记者,记者希望公关人员怎么做一文也会有所帮助。
简单的 90 天计划
- 第 1 至 2 周:选择一个市场,准备统一的公司介绍,并指定能回答问题的发言人。
- 第 3 至 4 周:选择三到五家当地客户可能阅读的媒体,检查其流量和近期文章。
- 第 5 至 8 周:每篇都采用本地角度发布,并按各媒体规定标注。
- 第 9 至 12 周:查看品牌搜索、咨询和经销商反馈,并把文章分享给销售团队。
这些文章还有后续价值:销售团队可以在方案中使用,经销商也可以展示给客户,但始终要如实说明其性质。
常见问题
中国品牌如何登上美国媒体?
主要有两种途径:向记者提供相关新闻,但没有保证;或者在选定媒体上购买明确标注的版位。许多品牌两者并用。
应该翻译中文新闻稿吗?
最好把事实交给母语写手,由其为当地市场撰写。直接翻译往往显得推销感强或表达不清。
付费内容必须标注吗?
一般来说是的。在美国和欧盟,付费内容的商业性质必须明确。请核实您所在市场和行业的具体规定。
应该从哪个国家开始?
从已有客户、经销商或近期计划进入的市场开始。在一个市场测试,比大范围铺开能学到更多。
